by Zu lernen, wie man auf Kommentare richtig reagiert, kann Wunder bewirken! Ein Psychologe gibt wirksame Tipps für den Umgang mit negativem und positivem Feedback.
Ob es sich um unsere Testergebnisse in der Schule, jährliche Beurteilungen am Arbeitsplatz oder die Reaktion des Publikums nach einer Tanz- oder Musikaufführung handelt: Der Umgang, die Verarbeitung und Aufnahme von Feedback, ob positiv oder negativ, ist eine wesentliche Fähigkeit für das Privatleben eines Menschen. sowie berufliche Weiterentwicklung. Obwohl es wichtig ist, Feedback zu erhalten, ist es auch wichtig zu wissen, wie man mit Feedback effektiv umgeht, um in die richtige Richtung zu gelangen.
Schließlich möchte niemand jemals zur Zielscheibe der Kritik werden. Dies kann Gefühle von Angst, Besorgnis, übermäßigem Nachdenken oder Schmerz hervorrufen. Als Menschen sind wir immer auf der Suche nach positivem Feedback. Aber auch wenn es einschüchternd wirkt, kann negatives Feedback zu einem integralen Bestandteil der persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung werden, manchmal sogar noch mehr als positives Feedback. Bei richtiger Handhabung zeigt negatives Feedback Bereiche auf, die uns fehlen, und kann zu einer Chance werden, die Erfolgsleiter zu erklimmen. Beide Arten von Feedback sind entscheidend. Ein Schulterklopfen in Form von positivem Feedback motiviert uns zu besseren Leistungen, während negative Kritik Bereiche widerspiegelt, in denen wir noch mehr Arbeit brauchen, um unsere Fähigkeiten zu verbessern.
Wie gehe ich mit negativem Feedback um?
Laut der klinischen Psychologin Roshni Sondhi Abbi gibt es folgende wirksame Möglichkeiten, mit negativen Kommentaren umzugehen:
1. Hören Sie aktiv zu
Versuchen Sie, aktiv zuzuhören und für Feedback empfänglich zu sein, anstatt zu unterbrechen, zu hinterfragen oder zu widerlegen. Widerstehen Sie dem Drang, Kommentare sofort abzulehnen oder dagegen zu argumentieren, sagt der Experte.
2. Denken Sie über Feedback nach
Nehmen Sie sich Zeit, über die Kommentare nachzudenken, nachdem die erste emotionale Reaktion verflogen ist. Möglicherweise sind Sie mit dem bereitgestellten Feedback nicht immer einverstanden, es ist jedoch wichtig, es fair zu berücksichtigen. Überprüfen Sie, wie die Kommentare mit Ihren Beobachtungen und Erfahrungen übereinstimmen.
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3. Seien Sie aufgeschlossen
Basierend auf dem erhaltenen Feedback können Sie versuchen, Ihre Grenzen zu überschreiten, um Änderungen umzusetzen und einen Plan zu entwickeln, um den eingegangenen Vorschlägen Rechnung zu tragen. Auch wenn Sie mit den Kommentaren nicht einverstanden sind, können Sie sie dennoch als Wahrnehmung oder Meinung betrachten, die ebenfalls gültig sein kann.
4. Behandeln Sie Feedback als Lernmöglichkeit
Nutzen Sie negatives Feedback als Chance zum Lernen und Wachsen. Solche Kommentare sollten als konstruktive Kritik aufgefasst werden, die Ihnen helfen kann, eine bessere Version Ihrer selbst zu werden. Betrachten Sie Feedback als wertvolles Instrument für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
Wie reagiert man auf positives Feedback?
Positive Kommentare können manchmal dazu führen, dass wir uns überfordert fühlen. Wir sollten uns von diesen guten Gefühlen nicht beeinflussen lassen und den Blick für das verlieren, was vor uns liegt. Der Experte sagt: „Wir legen oft mehr Wert auf die Aufnahmefähigkeit für Kritik und negatives Feedback.“ Es gibt jedoch Zeiten, in denen wir das positive Feedback, das wir erhalten, untergraben (bis hin zur Ablehnung) können.
Darüber hinaus kann es vorkommen, dass positive Antworten mit einem Gefühl des Unglaubens und sogar der Ablehnung aufgenommen werden! Hier sind einige Punkte, die Ihnen beim Umgang mit positiven Kommentaren helfen können:
1. Kommentare akzeptieren
Wenn Sie positives Feedback erhalten, ist es wichtig, es mit Würde zu begrüßen und Ihre echte Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen, auch wenn Sie möglicherweise nicht derselben Meinung sind. Manchmal sehen die Leute mehr in dir, als du selbst sehen kannst!
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2. Betrachten Sie Feedback als Motivationsquelle
Solch positives Feedback kann als Motivationsquelle dienen und Sie dabei unterstützen, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Auch wenn das Kompliment überraschend oder unerwartet kommt, kann die positive Reaktion als Motivation dienen, entweder unsere Leistung zu verbessern oder erfolgreichere Ziele für die Zukunft zu erreichen, erklärt der Experte.
3. Feiern Sie den Erfolg
Scheuen Sie sich nicht, Ihre Erfolge und Meilensteine zu feiern. Nutzen Sie das positive Feedback, das Sie erhalten, auch, um Ihre Fortschritte und Erfolge zu feiern.
4. Nehmen Sie Feedback dankbar an
Auch wenn Sie das positive Feedback aufnehmen, denken Sie daran, dankbar zu sein. Es lohnt sich, für jedes positive Feedback zu danken, egal wie unbedeutend es auch sein mag. Dies zeigt an, dass Ihre harte Arbeit und Ihr Engagement wahrgenommen und anerkannt werden. Geben Sie sich den Raum und die Zeit, alle Komplimente, die Sie erhalten, zu verinnerlichen und anzuerkennen!
Das Essenzielle
Indem Sie aufgeschlossen an Feedback herangehen, aktiv zuhören und konstruktive Maßnahmen ergreifen, können Sie selbst das schwierigste Feedback in eine Chance für Wachstum und Verbesserung verwandeln. Indem Sie Feedback effektiv verwalten, können Sie dessen Kraft nutzen, um Ihr Selbstvertrauen, Ihre Motivation und Ihre allgemeine Lebenszufriedenheit zu steigern.
